贵州旅游攻略?
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2024-04-29
旅游是个特殊的产品,没有没有这个7天无条件退款的说法,除非发生了不可抗的情况。相关的国家的法律法规的规定如下:
旅游者在出发前30日内(含第30日,下同),提出解除合同,应当按下列标准向出境社支付业务损失费;
出发前30日至15日,按旅游费用总额的5%;
出发前14日至7日,按旅游费用总额的15%;
出发前6日至4日,按旅游费用总额的70%;
出发前3日至1日,按旅游费用总额的85%;
出发当日,按旅游费用总额的90%。
如上述比例支付的业务损失费不足以赔偿出境社的实际损失,旅游者应当按实际损失对出境社予以赔偿,但最高额不应当超过旅游费用总额。其他未尽事宜请参阅所签定的旅游合同。
听说很多旅行社会拖欠这次疫情的退款,要不就是收取大量手续费,要不就是以各种理由拖延,但是走着瞧旅行还是让我惊喜的,之前报的泰国游没办法去了,我就向走着瞧申请退款,他们的客服第一时间就告诉我整个退款流程,以及我需要承担的一些费用,虽然并不是全额退款,但是我对此还是表示理解,毕竟旅行社因为临时取消出行也承担了巨额的费用。最后我选择置换他们国内新上的海岛时光专线,去不了国外看海就在国内看了吧~
可以。
按照旅游法的规定,因不可抗力影响旅游行程,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除已向地接社或者旅游辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
旅游者解除合同的,应当及时通知旅游经营者,以减轻可能给旅游经营者造成的损失。就具体的责任承担问题来说,要综合考虑旅游者通知旅游经营者的时间、合同解除产生的损失,如旅游经营者已经支付且不可退还的费用等因素综合判断。
扩展资料:
准备境外游的旅游者应时刻关注中国领事服务网及中国驻外使馆发布的安全警示,规划好旅游目的地和行程。在与旅行社签订合同时,旅游者一定要审查该旅行社是否具有经营境外游的资质,选择有相应资质的旅行社。
支付费用前,先要与旅行社签订书面合同,并仔细阅读合同条款,特别是其中关于合同解除、损失分担、责任免除的条款。
在境外旅游时,一旦发生意外,要冷静处理。在保证安全的情况下通过拍照、录像等形式保留基础证据,造成身体损伤的及时就医,并保留病历、医疗费等相关单据,以便进一步索赔。
此外,旅游者应牢记当地报警电话、外交部全球领事保护与服务应急中心和中国驻当地大使馆联系方式,遇突发事件应积极、及时寻求帮助和保护。
参考资料来源:人民网-签了旅游合同后可以要求解除吗?
据国家旅游局《团队国内旅游合同》示范文本,旅游者和旅行社在行程前可以书面形式解除合同。在出发前7日以上提出解约,双方互不承担违约责任。但之后提出解约的,由提出解除一方承担违约责任。
旅行社在出发前7日以内解除合同的,要向旅游者退还全额费用,并支付违约金:出发前7日至4日,违约金为旅行费用总额的10%;出发前3日至1日为15%;出发当日为20%。若旅客在出发前7日至4日解除合同,违约金为旅行费用总额的50%;出发前3日至1日为60%;出发当日为80%。